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SATISFAIT ou REMBOURSÉ

Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande, vous pouvez nous la renvoyer, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour des produits concernés. Pour cela, nous vous remercions de bien vouloir retourner les produits dans leur emballage d’origine, non abîmé ni entamé, accompagnés de toutes documentations (Bon de commande, Bon de livraison ou Document de transport), à l’adresse suivante :

SARL JANIE

BP 106

83701 SAINT RAPHAEL 

Conformément à la loi, nous vous rembourserons la totalité du prix dans les 30 jours suivant la date à laquelle nous avons reçu votre colis en retour. Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d’origine complet et intact, et en parfait état de revente. Tout produit qui aura été abîmé, ou dont l’emballage d’origine aura été détérioré, ne sera ni repris ni échangé.

En cas d’exercice de ce droit de rétractation, les frais de retour demeurent à la charge du client. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu’en soit le motif.